Il reparto di Assistenza Tecnica Panafè è composto da un Team giovane e costantemente aggiornato, sempre al servizio dei clienti per ogni tipo di esigenza e richiesta. Il Cliente trova sempre un supporto diretto e costante che assicura efficacia di intervento anche a distanza.
Con l’innovativo Magazzino Verticale inserito nella struttura interna, i tecnici hanno a portata di mano le migliaia di componenti che danno vita ad ogni singola macchina, in maniera veloce e precisa.
Un valore aggiunto dedicato completamente al cliente che possiede un parco macchine Panafè, è la possibilità di partecipare a Corsi personalizzati per la riparazione e manutenzione delle macchine. I corsi sono svolti da tecnici specializzati e sono composti da una parte teorica ed una pratica, strutturati in modo specifico in base alle esigenze del cliente e delle macchine che desidera trattare, al termine di ogni corso viene rilasciato un attestato di partecipazione personalizzato, che certifica le competenze acquisite.
Richiedendo un appuntamento via mail o telefonicamente, ogni cliente può partecipare ai nostri corsi, per divenire un vero e proprio tecnico ed accrescere così le proprie potenzialità nei vasti settori Vending ed OCS di macchine per caffè.